Тема
Checkbox
Checkbox - хмарна каса (ПРРО). Коли гроші за посилку бере Нова пошта, модуль просить Checkbox видати фіскальний чек на ці гроші й надіслати його покупцю. Чек видає ваша каса Checkbox, а не модуль. Автоматично чеки потрібні лише для відправлень, де гроші бере перевізник: з Накладеним платежем або Контролем оплати. Замовлення, оплачені на сайті онлайн, модуль сам не чіпає: чек за них можна видати вручну.
Checkbox налаштовується на екрані Інтеграції, у рядку Checkbox. Як влаштовано екран, описано на сторінці Огляд інтеграцій.
Підключення
- Розгорніть рядок Checkbox. У блоці Підключення спершу оберіть Вхід касира: Логін і пароль або PIN-код - і впишіть дані касира з кабінету Checkbox.
- Вставте Ключ ліцензії каси. Його видно в кабінеті Checkbox: Каси → Ключ ліцензії.
- Натисніть Перевірити. Модуль увійде в Checkbox і покаже касу, касира, стан зміни та податкові групи каси. Поки вхід і ключ не перевірено, перемикач сервісу не вмикається.
- Увімкніть перемикач сервісу й натисніть Зберегти.
Ключ ліцензії, логін, пароль і PIN-код зберігаються в зашифрованому вигляді й після збереження ніде не показуються: поле лише пише, що значення збережено. Кнопка видалення ключа в рядку (іконка кошика) вимикає інтеграцію й стирає ці дані; чеки, що ще стояли в черзі, не підуть в роботу.
Тестова каса
У кабінеті Checkbox можна створити тестову касу. Модуль її розпізнає: у рядку з'являється позначка Тестова, а чек отримує позначку Тестовий чек. Тестова каса приймає до 100 чеків на місяць і нічого не передає в податкову, тому на ній зручно перевірити всі налаштування.
Режим Checkbox сам, у момент отримання посилки працює лише на фіскальній касі. На тестовій касі його не можна зберегти, а якщо каса стала тестовою після того, як режим уже було обрано, заготовку чека модуль не надсилає, а в Подіях з'являється запис про це. Чек за таке відправлення можна видати кнопкою Видати чек зараз.
Коли видавати чек
Блок Коли видавати чек має два поля, бо гроші бувають двох видів.
Блок «Коли видавати чек» у рядку Checkbox
Контроль оплати - покупець платить за товар перевізнику при отриманні, а перевізник перераховує гроші вам.
- Модулем, при статусі «Отримано» - значення за замовчуванням. Модуль сам видає чек, коли відправлення отримано.
- Checkbox сам, у момент отримання посилки - модуль разом зі створенням відправлення передає Checkbox заготовку чека, а Checkbox видає чек, коли покупець забирає посилку. Потрібна фіскальна каса. Зміну в цьому режимі Checkbox відкриває сам. Якщо покупець відмовився, заготовку видалено.
- Не видавати - чек за контролем оплати модуль не видає.
Накладений платіж - перевізник бере гроші при отриманні.
- При статусі «Отримано» - значення за замовчуванням.
- При створенні відправлення - чек з'являється одразу, ще до отримання посилки.
- Лише вручну, кнопкою «Видати чек» - автоматично нічого не видається.
Автоматично чеки видаються лише за подіями після ввімкнення Checkbox. Відправлення, які вже були в дорозі чи отримані раніше, автоматичного чека не отримують: для них у картці відправлення є кнопка Видати чек зараз.
Що буде в чеку
- Товари замовлення, кожен окремим рядком, з ціною й кількістю. Якщо ви обрали Податкову групу, вона стоїть на кожному товарі.
- Рядок Доставка - лише коли покупець сплатив доставку разом із товарами, тобто гроші, які бере перевізник, її включають. Якщо доставку покупець платить перевізнику окремо, у чеку її немає.
- Рядок Знижка - закриває різницю між сумою товарів з доставкою і грошима, які справді бере перевізник (купони, знижки). Сума чека дорівнює цим грошам до копійки.
- Форма оплати - безготівкова. Її підпис у чеку за замовчуванням Післяплата, його можна змінити в полі Підпис оплати в чеку.
Чек не видається, а в Подіях з'являється запис, коли гроші більші за суму товарів замовлення: модуль не вигадує рядків. Так само чек не видається, якщо в замовленні продається подарунковий сертифікат: такий чек видайте в кабінеті Checkbox.
Повернення
Коли посилку повернули (статуси Відмова та Повернуто), а чек за неї вже видано, модуль сам видає чек повернення на ту саму суму. Це вимикається в блоці Повернення. Вручну чек повернення видає кнопка Чек повернення в картці відправлення.
Зміна
Фіскальні чеки видаються лише у відкритій зміні. Поле Відкривати зміну автоматично перед першим чеком вмикає автоматичне відкриття: перед першим чеком модуль просить Checkbox відкрити зміну й чекає, поки її прийме податкова, - зазвичай близько хвилини. Поле Закривати зміну о вмикає закриття зміни в обраний час (ГГ:ХХ, наприклад 23:30). Якщо чек надійшов після закриття й знову відкрив зміну, вона закриється наступного разу, коли настане цей час. Зміну закриває планувальник.
Чек покупцю
У блоці Чек покупцю обирається, як чек дійде до покупця:
- Листом від Checkbox - Checkbox надсилає чек на електронну адресу покупця із замовлення. Для цього адреса передається в Checkbox.
- SMS з посиланням (SMS Fly) - покупець отримує SMS з посиланням на чек. Потрібен підключений SMS Fly.
- Посилання в історію замовлення - посилання на чек записується коментарем в історію замовлення.
Чек у картці й у списку
Поки Checkbox увімкнено й ключ перевірено, у картці відправлення є блок Чек. Він показує, чи чек видано, фіскальний номер, позначку тестовий чек, суму, спосіб, яким чек дійшов до покупця, посилання Відкрити чек і кнопки Видати чек зараз та Чек повернення. Перед видачею модуль просить підтвердження.
У списку відправлень стоїть позначка чека (Чек видано, Чек у черзі, Чек не видано - помилка, а коли йде повернення - Чек видано, повернення в роботі), а у фільтрі є розділ Чек зі значеннями Видано, Чекає, Помилка та Без чека. Коли Checkbox вимкнено або не підключено, блоку в картці, позначок і розділу фільтра немає.
Якщо чек не видано
Причину відмови Checkbox показує запис у Подіях його словами. Після відмови модуль сам нічого не повторює: виправте причину (наприклад, дані касира чи податкову групу) і натисніть Видати чек зараз. Коли Checkbox просто не відповів, чек лишається в черзі й піде, щойно зв'язок відновиться. Один і той самий чек за одне відправлення двічі не видається.
Планувальник
Чеки з черги, закриття зміни й стан заготовок обробляє планувальник: команда Інтеграції на вкладці Планувальник. Без неї автоматичні чеки не видаються; кнопка Видати чек зараз працює і без планувальника.